Document
Politique de confidentialité
Ce que nous enregistrons, pourquoi, combien de temps, et vos droits.
Mis à jour le
Brouillon rédigé d'après le fonctionnement du site. À faire relire par un professionnel du droit avant la mise en ligne.
L'essentiel
- Nous n'enregistrons que ce qui fait fonctionner la plateforme.
- Ni publicité, ni mesure d'audience, ni revente de vos données.
- Vos données sont stockées en France, à Paris.
- Une question, une demande : projectarkea9@gmail.com.
01Qui est responsable
Project Arkéa (à compléter : forme juridique, à compléter : adresse) est responsable des données enregistrées sur la plateforme. Pour toute question : projectarkea9@gmail.com.
02Les données que nous enregistrons
Seulement ce qui sert à faire fonctionner la plateforme :
- Votre compte : adresse e-mail, prénom, mot de passe (enregistré chiffré : personne ne peut le lire, pas même nous) et profil choisi, client ou monteur.
- Votre profil de monteur : photo, présentation, logiciels, spécialités, tarifs, délai, disponibilité, liens vers vos réalisations, catégorie et progression.
- Vos demandes : type de vidéo, description, durée, formats, inspirations, budget et délai.
- Vos échanges : messages, propositions, commandes et avis.
- Votre progression : XP, badges, réponses aux jeux et aux tests, montages envoyés pour les défis.
- Vos messages à l'équipe : nom, adresse e-mail, profil et message.
- Des données techniques : adresse IP et journaux de connexion, conservés par nos prestataires pour la sécurité du service.
Pas de mesure d'audience, pas de publicité, pas de revente. Nous ne vous demandons aucune donnée sensible : ne nous en confiez pas dans vos messages.
03Pourquoi, et sur quelle base
| Ce que nous faisons | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte | L'exécution des conditions générales que vous acceptez |
| Vous proposer des monteurs adaptés, afficher les profils, faire fonctionner les échanges, les commandes et les avis | L'exécution des conditions générales |
| Vous envoyer les e-mails du service (confirmation, mot de passe, nouvelles) | L'exécution des conditions générales |
| Répondre à vos messages | Notre intérêt légitime à vous répondre |
| Protéger la plateforme contre les abus et la fraude | Notre intérêt légitime à sécuriser le service |
| Respecter nos obligations, par exemple répondre à une autorité | Une obligation légale |
04Le choix des profils proposés
Les monteurs proposés pour une demande sont choisis automatiquement, par des règles fixes : spécialité, budget, délai, avis, profil à jour, abonnement. Ce tri ne produit aucun effet juridique sur vous : vous restez libre de contacter qui vous voulez. Les règles sont expliquées sur la page Comment ça marche.
05Qui voit vos données
- Tout le monde : le profil public des monteurs, leurs réalisations et les avis reçus.
- Les monteurs proposés : les informations de votre demande, avec votre prénom.
- Votre interlocuteur : les messages et les commandes que vous échangez.
- L'équipe Project Arkéa : ce qui est nécessaire pour vous répondre, corriger les défis ou traiter un signalement.
Nos prestataires traitent vos données pour notre compte, et seulement sur nos instructions :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Supabase | Comptes, base de données et photos, dans un centre de données situé à Paris |
| Vercel | Hébergement du site |
| Resend | Envoi des e-mails |
06Transferts hors de l'Union européenne
Vercel et Resend sont des sociétés américaines : certaines données peuvent être traitées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : le cadre de protection des données UE–États-Unis, ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous en demander une copie.
07Durées de conservation
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte, profil, demandes, échanges | Tant que votre compte existe. Si vous ne vous connectez plus pendant à compléter : durée, nous le supprimons, après vous avoir prévenu par e-mail. |
| Messages à l'équipe | à compléter : durée de conservation |
| Après la suppression du compte | Tout est effacé, sauf ce que la loi nous oblige à garder, pendant la durée qu'elle fixe. |
09Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont enregistrés chiffrés. L'accès aux données est limité par des règles strictes : chaque membre ne voit que ce qui le concerne.
10Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement, les récupérer dans un format lisible, et donner des instructions sur leur sort après votre décès.
Écrivez-nous à projectarkea9@gmail.com, depuis l'adresse de votre compte : nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez corriger la plupart de vos informations vous-même, depuis votre espace.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr.